Promovemos a sustentabilidade, por meio das nossas marcas, construindo um excelente clima de trabalho, da diversidade e inclusão, da comunicação transparente com nossos clientes, da gestão eficiente dos recursos naturais, do incentivo aos nossos fornecedores para a adoção das melhores práticas e do investimento social privado focado na promoção da longevidade e da qualidade de vida.
Clique aqui para acessar os relatórios anuais.
Em outubro de 2023, o GBarbosa alcançou o RA-1000, o selo máximo de excelência conferido pelo site ReclameAqui.com.br. O Giga Atacado foi o grande campeão no prêmio IER (Índice de Eficiência no Recebimento), promovido pelo IPTC (Instituto Paulista do Transporte de Carga).
Em novembro, o Prezunic recebeu o reconhecimento “Parceiro do Mesa Brasil/SESC Rio de Janeiro”, resultado da consistência das doações de alimentos às comunidades carentes da região.
No término do ano, as bandeiras Bretas, GBarbosa e Prezunic consolidaram sua presença no Top 10 do “Índice de Solução” no segmento “Supermercados”, no site consumidor.gov.br. Adicionalmente, o Prezunic, Perini e GBarbosa também se mantiveram no Top 10 do “Índice de Satisfação”, no segmento “Supermercados”, do mesmo portal eletrônico.
Buscando consolidar ainda mais as iniciativas ESG da Cencosud Brasil, mais um passo foi dado, criando a identidade para representar esse avanço: o Instituto Corporativo, anteriormente conhecido como Instituto GBarbosa, passou a ser chamado de Instituto Cencosud Sustentabilidade e ganhou abrangência nacional, sendo o braço de responsabilidade socioambiental do grupo Cencosud no Brasil e suas bandeiras GBarbosa, Bretas, Prezunic, Mercantil Atacado, Perini, Spid e GIGA Atacado.
No 4T23, o Instituto teve a presença de 2.540 participantes, um crescimento de 81,8% em relação ao 4T22. As atividades oferecidas pelo Instituto abrangeram aulas de gastronomia e dança, além de eventos voltados ao “Outubro Rosa”, nos quais conscientizaram os participantes para a prevenção do câncer de mama.
Em dezembro, o Instituto firmou um Acordo de Intenção com a Fundação Cargill, cujo objetivo é promover ações conjuntas, presentes e futuras, em prol da transformação das comunidades, gerando impacto socioambiental positivo, em municípios com a presença da Cargill e da Cencosud.
Por meio desse programa, clientes e colaboradores podem doar seu troco em dinheiro e contribuir com as atividades desenvolvidas por instituições sociais nas localidades onde atuamos.
Saiba maisNo 4T23, a presença feminina em cargos de liderança registrou uma participação de 34,9%, um aumento de 0,3 p.p. em comparação com o 4T22. Essa variação deveu-se a um conjunto de iniciativas, como o programa Cenco Mulheres (mentoria de liderança feminina), visando impulsionar o aumento da representatividade feminina em posições de liderança. Destaca-se que as mulheres representam 49,5% da força de trabalho da Cencosud.
A promoção da inclusão de pessoas pretas ou pardas em cargos de liderança atingiu um índice de 57,5% no trimestre, contra 56,3% no 4T22, um aumento de 1,2 p.p. É importante destacar que, Press Release – 4º de trimestre de 2023 no trimestre, ocorreu uma mudança na metodologia de avaliação dos cargos, em que a média da liderança deixou de fazer parte desse indicador. Considerando o cálculo anterior, o crescimento teria sido de 1,9 p.p. (64,8% no 4T23 contra 62,9% no 4T22).
Destaca-se ainda que 20,4% dos colaboradores agora ultrapassam os 50 anos de idade, evidenciando um aumento de 1,8 p.p. em relação ao 4T22.
A participação de colaboradores com deficiência na força de trabalho total atingiu 5,0%, em linha com o mesmo período do ano anterior.
Em novembro, a Cencosud realizou uma parceria com o Governo de Sergipe para apoiar o desenvolvimento socioeconômico do Estado, comprometendo-se a disponibilizar 382 vagas no programa estadual “Primeiro Emprego”, que promoverá a inserção de jovens talentos no mercado de trabalho. O total de jovens aprendizes cresceu 6,9% no 4T23 ante o 4T22.
Esses resultados demonstram nosso compromisso em promover uma cultura inclusiva e proporcionar oportunidades iguais para todos os colaboradores, independentemente de sua idade, gênero ou origem étnico-racial.
Em cumprimento à Lei nº 14.611 de 4 de julho de 2023, à Portaria MTE Nº3.714 ao Decreto nº11.795/2023, divulgamos o comunicado referente a igualdade salarial dos colaboradores da Cencosud:
Com o compromisso de atuar e se relacionar sempre de forma ética, respeitosa e transparente com os todos os seus stakeholders, a Cencosud Brasil informa que não conseguiu publicar os relatórios de Transparência Salarial dentro do prazo estipulado pelo governo, 31 de março de 2024, em virtude de instabilidades apresentadas no site do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) que impossibilitaram o acesso ao material. Adicionalmente, reitera sua disposição em colaborar com as autoridades e em dar visibilidade aos dados condizentes à realidade daquilo que é praticado na Companhia.
O programa RAMA (Rastreabilidade de Hortifruti) tem como objetivo conhecer a origem e o caminho percorrido pelo alimento; ter mais informações sobre o processo produtivo dos alimentos; tomar a decisão de compra baseado em informações seguras; colaborar para o consumo consciente.
No 4T23, o programa RAMA (Rastreabilidade de Hortifrúti) obteve um índice de conformidade de 77,4%, uma redução de 5,4 p.p. em comparação com o 4T22, devido à entrada de novos fornecedores, que, no trimestre, ainda se ajustavam aos parâmetros do programa.
Em agosto de 2023 o GBarbosa deu início à venda da mistura para pães “Pão Amigo”. Cada unidade adquirida desse produto destina uma parcela do valor para apoiar os projetos da Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD). Essa parceria oferece aos clientes a oportunidade de contribuir diretamente para causas sociais importantes, por meio de suas escolhas de consumo.
Incentivamos nossos fornecedores a adotarem a produção de ovos livres de gaiolas, para nos apoiarem no cumprimento dos nossos compromissos neste tema, que são:
– 100% ovos das marcas próprias vindos de galinhas livres até 2025.
– Todos os ovos vendidos em nossas lojas serem de galinhas livres até 2028.
Clique aqui e conheça nosso compromisso com a venda de ovos de galinhas livres de gaiolas.
Priorizamos experiências de compra alinhadas com as demandas sociais, promovendo relações de confiança, transparência e sustentabilidade na cadeia de fornecimento de carne.
Clique aqui e conheça nosso compromisso com a compra sustentável de carne.
A Logística Reversa de geração de resíduos da operação própria atingiu 1.828 ton., um aumento de 6,1% sobre o 4T22, devido à venda de materiais recicláveis no Rio de Janeiro. Contudo, a participação da reciclagem nos resíduos totais foi de 10,4%, 18,1 p.p. inferior ao mesmo período anterior, em função do maior número de resíduos gerados provenientes da abertura das lojas Prezunic e Spid.
No âmbito da Reciclagem de Resíduos de Clientes, a parceria com a Heineken continuou a prosperar, resultando na coleta de 21,8 toneladas de garrafas de vidro. Além disso, enviamos 1,7 tonelada de lâmpadas para reciclagem, um aumento de 41,7% em relação ao 4T22.
Em dezembro, iniciou-se a parceria com a Green Eletron para a implementação de Pontos de Entrega Voluntária (PEVs) nas lojas GBarbosa, Mercantil Atacado e Perini, dedicados à coleta de pilhas e baterias, em Salvador/BA.
Redução do consumo de água Comprometida com a eficiência hídrica como parte de seu projeto de sustentabilidade, a operação do Prezunic Botafogo, em parceria com uma consultoria especializada, adotou um programa abrangente para monitorar e controlar o consumo de água. Esse projeto inclui a identificação e resolução de vazamentos, ajuste de equipamentos, além de campanhas de conscientização para reduzir desperdícios e despesas. Como resultado, a loja tem alcançado uma gestão mais eficiente e economizou 36,7% nos primeiros meses de gestão e controle.
No 4º trimestre de 2023, a proporção de energia consumida proveniente de fontes renováveis alcançou 91,8%, um aumento de 19,6 p.p. em relação ao 4T22, resultado do incremento na aquisição de energia no Mercado Livre Incentivado. No mesmo período, 52.020 megawatts foram consumidos, um aumento de 14,5% em relação ao ano anterior. Ambos os resultados foram devido ao incremento na aquisição de energia no Mercado Livre Incentivado.
A transição de lâmpadas convencionais para aquelas equipadas com a tecnologia LED atingiu 58,3%, um aumento de 2,1 p.p. em comparação com o ano anterior, devido ao retrofit em lojas que passaram por reformas e à implantação de LED em novas lojas.
Paralelamente, avançamos na adoção de expositores refrigerados com portas de vidro, alcançando 62,9%, um acréscimo de 1,8 p.p. em relação ao 4T22. A substituição de expositores refrigerados convencionais pelos inovadores expositores plugin atingiu uma taxa de 97,6%, um aumento de 0,1 p.p. em comparação com o 4T22.
Realizamos a doação de alimentos por meio dos parceiros SESC-Mesa Brasil e Infineat, beneficiando milhares de organizações não governamentais, cozinhas comunitárias, abrigos, orfanatos, asilos, entre outros.
A iniciativa de doação de alimentou atingiu a marca de 52,7 toneladas no 4º trimestre de 2023, um aumento de 1,3% em comparação com o 4T22. Essa conquista é resultado do engajamento proativo de 40 lojas, as quais desempenharam um papel crucial em nosso compromisso contínuo de gerar impacto positivo nas comunidades em que estamos inseridos.
| 4T23 | 4T22 | Δ% | 2023 | 2022 | Δ% | |
| Pessoas | ||||||
| Projeto Vida (canal YouTube) | ||||||
| Inscritos (mil) | 61,0 | 59,0 | 3,4% | 61,0 | 59,0 | 3,4% |
| Visualizações (mil) | 28,7 | 23,0 | 24,8% | 129,2 | 156,0 | -17,2% |
| Instituto Cencosud | ||||||
| qt de atendimentos presenciais | 2.540 | 1.397 | 81,8% | 8.770 | 5,545 | 58,2% |
| qt. de lojas com atividades | 4 | 4 | 0,0% | 7 | 4 | 75,0% |
| Troco Solidário (R$ mil arrecadados) | 9,9 | 11,0 | -10,0% | 37,7 | 57,0 | -33,9% |
| Força de Trabalho | ||||||
| % de colaboradores acima de 50 anos | 20,4% | 18,6% | 1,8 p.p. | 20,4% | 18,6% | 1,8 p.p. |
| Qtdade. de Jovens Aprendizes | 542 | 507 | 6,9% | 542 | 507 | 6,9% |
| % de colaboradores com alguma deficiência | 5,0% | 5,0% | 0,0 p.p. | 5,0% | 5,0% | 0,0 p.p. |
| Inclusão de Gênero e Raça | ||||||
| % de mulheres na dotação efetiva | 49,5% | 49,9% | -0,3 p.p. | 49,5% | 49,5% | 0,0 p.p. |
| % de mulheres em cargos de liderança | 34,9% | 34,6% | 0,3 p.p. | 34,9% | 34,6% | 0,3 p.p. |
| % de pessoas negras na dotação efetiva | 68,6% | 68,5% | 0,1 p.p. | 68,6% | 68,8% | -0,2 p.p. |
| % de pessoas negras (pretas ou pardas) em cargos de liderança | 57,5% | 56,3% | 1,2 p.p. | 57,5% | 56,3% | 1,2 p.p. |
| Produtos | ||||||
| Rastreabilidade de Hortifruti (% de conformidade) | 77,4% | 82,8% | -5,4 p.p. | 77,4% | 82,8% | -5,4 p.p. |
| Planeta | ||||||
| Logística Reversa de resíduos da operação própria (toneladas) | ||||||
| Toneladas Recicladas (resíduos sólidos inorgânicos) | 1.828 | 1.723 | 6,1% | 7.777 | 8,603 | -9,6% |
| Toneladas Siladas ou Compostadas (resíduos sólidos orgânicos) | 157 | – | – | 157 | – | – |
| % de resíduos totais | 10,4% | 28,8% | -18,4 p.p | 25,8% | 30,5% | -4,7% |
| Reciclagem de resíduos de clientes | ||||||
| Ponto de Entrega Voluntária das Lâmpadas (toneladas) | 1,7 | 1,2 | 41,7% | 4,7 | 4,5 | 4,4% |
| Ponto de Entrega Voluntária de Garrafas de Vidro (toneladas) | 21,8 | – | – | 53,8 | – | – |
| Sacolas Retornáveis (mil unidades | 196,4 | 174,0 | 12,9% | 696,0 | 670,0 | 3,9% |
| Energia renovável do mercado livre | ||||||
| MWh | 52.020 | 45,442 | 14,5% | 203.879 | 177.320 | 15,0% |
| % da energia total | 91,8% | 72,2% | 19,6 p.p. | 82,4% | 70,4% | 12,0 p.p. |
| Iniciativas de Eficiência Energética | ||||||
| Lâmpadas LED (% de abrangência) | 58,3% | 56,2% | 2,1 p.p. | 58,3% | 56,2% | 2,0 p.p. |
| Expositores Refrigerados com Porta de Vidro (% de abrangência) | 62,9% | 61,1% | 1,8 p.p. | 62,9% | 61,1% | 1,8 p.p. |
| Expositores Refrigerados Plugins (% de abrangência) | 97,6% | 97,5% | 0,1 p.p. | 97,6% | 97,5% | 0,1 p.p. |
| Doações de alimentos para entidades filantrópicas | ||||||
| toneladas doadas | 52,7 | 52,0 | 1,3% | 250,8 | 171,0 | 46,7% |
| qt de lojas doadoras | 40 | 45 | -11,1% | 51 | 73 | -30,1% |
| R$ mil doados | 1.088,4 | 1.102,9 | -1,3% | 2.928,4 | 1.979.1 | 48,0% |
